Klantverhaal
Tuinbranche Vitaal: bouwen aan de branche van 2030
Hoe zorg je dat medewerkers gezond, veilig en met plezier kunnen blijven werken in een branche die snel verandert? Tuinbranche Nederland pakte die vraag sectorbreed aan met het project Tuinbranche Vitaal. Met steun vanuit de Maatwerkregeling duurzame inzetbaarheid en eerder uittreden investeerde de sector in duurzame inzetbaarheid, leiderschap en vaardigheden voor de toekomst.
Een branche die snel verandert
De tuinbranche verandert snel. Digitalisering, klimaatvraagstukken en ander klantgedrag vragen om nieuwe kennis en vaardigheden. Tegelijk blijft het werk fysiek belastend en is het lastig om voldoende medewerkers te vinden en te behouden. Tuinbranche Nederland wilde die uitdagingen niet los van elkaar aanpakken, maar in samenhang. Dat werd het project Tuinbranche Vitaal.
Eerst een gezamenlijk toekomstbeeld
Met het brancheonderzoek Retail 2030 onderzocht Tuinbranche Nederland welke maatschappelijke, economische en technologische ontwikkelingen op tuincentra afkomen. Daaruit kwam naar voren welke vaardigheden medewerkers en leidinggevenden de komende jaren meer nodig hebben: digitale vaardigheden, klantbeleving, duurzaamheid en leiderschap. Het onderzoek gaf de branche een gezamenlijk toekomstbeeld van de tuincentrumprofessional van 2030, en dat vormde de basis voor alle andere activiteiten binnen het project.
Praktische ondersteuning op de werkvloer
Naast onderzoek en dialoog investeerde de branche in een preventief programma voor gezond en veilig werken. Tuincentra konden onder meer gebruikmaken van een branchegericht preventief medisch onderzoek, trainingen over fysieke belastbaarheid, trainingen over omgaan met agressie, een training toekomstgericht leidinggeven, teamcoaching en individuele coaching. De ondersteuning vond zoveel mogelijk plaats binnen de bedrijven zelf. Daardoor sloot het programma goed aan op de praktijk en bleef de drempel om mee te doen laag.
Wat iSelect en MRK ONE deden
iSelect en MRK ONE begeleidden Tuinbranche Nederland bij de subsidieaanvraag, de verantwoording en de uiteindelijke vaststelling. De inhoudelijke regie over het programma bleef bij de branchevereniging en iSelect. Het subsidieproces liep via MRK ONE. Het project is volledig uitgevoerd en de subsidie is definitief vastgesteld.
Van reageren naar voorkomen
De combinatie van onderzoek, trainingen, coaching en leiderschapsontwikkeling gaf tuincentra concrete handvatten om eerder in te grijpen en medewerkers beter voor te bereiden op veranderingen in het werk. Daarmee verschoof duurzame inzetbaarheid binnen de branche steeds meer van reageren op problemen naar vooruitkijken en voorkomen.
De resultaten werken door
Tuinbranche Nederland gebruikt Retail 2030 ook na afloop van het subsidieproject als richtinggevend kader. Trainingen en opleidingen worden aangepast aan de ontwikkelingen uit het onderzoek, en de leiderschaps- en coachingstrajecten lopen door. Daarbij ligt de nadruk onder meer op het begeleiden van jonge medewerkers en het behouden van ervaren krachten. De sector wil verder investeren in loopbaanbewustzijn, toekomstgerichte vaardigheden en het voorkomen van fysieke en mentale overbelasting, met extra aandacht voor kleinere tuincentra.
Wat andere brancheorganisaties hieruit kunnen halen
Tuinbranche Vitaal laat zien wat er mogelijk is wanneer een brancheorganisatie subsidie koppelt aan een duidelijke langetermijnvisie. De subsidie maakte het mogelijk om niet een losse training te organiseren, maar een samenhangend programma voor de hele sector. Juist de combinatie van onderzoek, preventie, ontwikkeling en begeleiding zorgt voor blijvend effect. Werk je als brancheorganisatie aan duurzame inzetbaarheid, scholing of de toekomst van werk, dan kan subsidie helpen om plannen sneller en op grotere schaal uit te voeren.